Services

Training & Consultancy

De primære services er træning af medarbejdere på alle niveauer og rådgivning af beslutningstagere og specialister. Det hele handler om at I skal have mere ud af jeres marketing investering.

Mange virksomheder kan have en tendens til at 'gøre som vi plejer' eller overse muligheder for forbedringer og vækst. Ofte fordi fokus pludselig er mere på interne processer, produktudvikling eller strømligning af organisationen. Og selvfølgelig er der meget godt i både produktudvikling og strømligning.

Problemet opstår når fokus tipper til det interne, på bekostning af kontakten til markedet, kunderne og ikke mindst konkurrencesituationen. Det er en rigtig god ide med jævne mellemrum at få et eksternt perspektiv på strategi og indsatser.

Hvordan foregår det? Og hvad får I?

Uanset om vi taler rådgivning eller træning er målet altid at bringe din virksomhed videre til næste niveau.

Det kan for eksempel være at salget er fladet ud? Eller det kan være I har en masse aktivitet på jeres hjemmeside eller sociale medier, - men stadig halter det med at engagere jeres kunder. Eller en helt tredje problemstilling.

Baseret på grundig analyse udarbejdes løsningsforslag i form af fx. skræddersyet medarbejder-træning og/eller rådgivning der rummer konkret plan for nye initiativer, implementering og opfølgning.

Spørgsmål I skal stille jer selv

Har vi fat vi den rigtige målgruppe? Og er der hul igennem til målgruppen?
Bruger vi det optimale medie-mix? Har vi et relevant indhold på de forskellige platforme?
Er vores branding relevant? Forstår målgruppen budskabet? Er budskabet klart formuleret?
Hvad sker der på ’kunderejsen’? Hvad skal vi tilbyde kunden undervejs på rejsen? Hvordan sikrer vi at kunden får en god kundeoplevelse?
Hvordan kan vi engagere vores kunder mere? Og hvordan omsætter vi kundeengagement til konkret værdi?
Hvordan kan vi sælge bedre og mere til eksisterende kunder?
Og til nye? Hvordan kan vi blive bedre til at holde fast i kunderne?
Har vi det optimale mix af kontaktpunkter og salgskanaler?

Formuler gerne selv flere spørgsmål - der er sikkert mange flere i din virksomhed.

Kontakt

Der er flere muligheder for at tage kontakt - forvent et hurtigt svar!

Telefon: +45 60 68 02 80 / Mail: info@marketingadvice.dk / LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/helle-haurum-7433115/

Eller anvend kontaktformular nedenfor.

Tilbud udarbejdes i forhold til opgavens omfang.

Om Helle Haurum

Jeg grundlagde Marketing Advice i 2015. Formålet har fra første dag været at rådgive og videreudvikle virksomheder med fokus på at forbedre den måde virksomheder servicerer deres kunder, brander og markedsfører sig på i alle slags touch-points på kunderejsen. Jeg har specialiseret mig i at navigere mellem digitale og fysiske medier/salgskanaler og forstår hvordan der skabes værdi og skal kommunikeres i en verden befolket af kritiske forbrugere og kunder.

Jeg arbejder med virksomheder på tværs af brancher og størrelser, og har rigtig god succes med at guide virksomheden til at udvikle sig positivt i markedet. Jeg har for eksempel hjulpet ingeniør-tunge virksomheder, designere, sundhedsfaglige specialister (og andre specialister) til at brande og markedsføre deres produkter og services klart og tydeligt til forbrugere og kunder. Jeg har også assisteret et væld af start-ups og unge virksomheder med at vinde fodfæste i markedet ved at analysere og forstå præcis hvad der set med kundens øjne er relevant og interessant ved det nye (innovative) produkt eller service.

Jeg har lang og tung erfaring fra den finansielle sektor, fra medie-branchen og som konsulent. Herudover er jeg ekstern lektor på CBS og optræder også på andre uddannelsesinstitutioner. Min uddannelse er PhD fra CBS og INSEAD.